Todas las tijeras Kamisori están cubiertas por nuestra garantía de por vida a menos que se especifique lo contrario. Las cizallas Kamisori están garantizadas para estar completamente libres de defectos de material y mano de obra. Repararemos o reemplazaremos cualquier cizalla que encontremos defectuosa o que funcione mal. Por favor, tenga en cuenta que el desgaste normal, el afilado no autorizado y los productos maltratados o dañados no están cubiertos. Nuestra garantía no cubre la oxidación, el óxido o el contacto con productos químicos o de limpieza inadecuados para las tijeras de metal. Los gastos de envío en ambos sentidos deben ser cubiertos por el cliente y no son responsabilidad de Kamisori.

NOTA: Los servicios de afilado no están incluidos en las compras de cizallas Kamisori. 

Desde que nuestra empresa comenzó hace 15 años nos hemos ganado un reconocimiento positivo por nuestro servicio al cliente y las garantías, por lo que está en buenas manos. Sin embargo, para aprovechar nuestra política de devoluciones debe entender y aceptar nuestra política. El producto(s) no debe estar dañado o mostrar signos de desgaste excesivo o abuso.

Si se devuelve algún producto, debe enviarse un correo electrónico antes de devolverlo, para que podamos responder con las instrucciones de devolución y un número de autorización de devolución si es necesario. Todos los pedidos DEBEN ser devueltos en un plazo de 15 días desde la fecha del pedido hasta el día en que se envió por correo, para que podamos emitir un reembolso o un cambio.

El envío y la manipulación del producto(s) hasta nosotros debe ser cubierto por el cliente y no es responsabilidad de Kamisori. Si se solicita un cambio, el envío y la manipulación deben ser cubiertos por el cliente para recibir el nuevo producto (s). Por favor, asegúrese de que el producto (s) está bien embalado para evitar daños durante el envío.

Esto no es negociable y Kamisori se reserva el derecho de tomar la decisión final. Esto significa que si el producto(s) ha sido devuelto después del período de 15 días, Kamisori se reserva el derecho de rechazar el paquete.

POR FAVOR, TENGA EN CUENTA: Los artículos en liquidación (especiales), las compras en ferias y todos los accesorios son VENTA FINAL. No se admiten devoluciones ni cambios. 

La venta de sus tijeras a otra persona o el mantenimiento de sus tijeras Kamisori por un afilador no autorizado anulará todas las garantías.

Para reclamar la garantía, envíe un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente a: support@kamisorishears.com con su número de pedido y el nombre con el que se realizó el pedido. El equipo de atención al cliente suele responder en 1-2 días laborables. En el caso de que no se reciba la respuesta en unos días, por favor revise su carpeta de correo no deseado. 

Las devoluciones deben enviarse dentro de los 15 días siguientes a la recepción. Los productos no deben estar dañados ni mostrar signos de desgaste o abuso. Los productos deben estar limpios y todos los artículos (incluidos los artículos promocionales, la caja del artículo, etc.) deben ser devueltos. Todo lo que se devuelva debe estar en perfectas condiciones si se espera un reembolso.

Si se devuelve algún producto, debe enviarse un correo electrónico antes de devolverlo para que podamos responder con las instrucciones de devolución junto con un número de autorización de devolución si es necesario.

Por favor, asegúrese de haber leído y seguido las instrucciones de devolución autorizadas antes de enviar su paquete. Todos los paquetes de devolución que no estén correctamente marcados según las instrucciones de devolución autorizadas serán rechazados a su llegada.

Todos los pedidos DEBEN ser devueltos en un plazo de 15 días a partir de la fecha de compra para que podamos realizar un reembolso o un cambio. Esto significa que debemos ser capaces de determinar la fecha en que se envió el paquete de devolución utilizando la información de seguimiento del paquete. Por favor, asegúrese de que el producto(s) está bien embalado para evitar daños durante el envío. Si el producto se encuentra suelto en el paquete y está dañado debido a un mal embalaje, no se permitirán reembolsos ni cambios.

Esto no es negociable y Kamisori se reserva el derecho de tomar la decisión final.

POR FAVOR TENGA EN CUENTA: Los artículos en liquidación (especiales), las compras en ferias, las cuchillas de afeitar y todos los accesorios (incluyendo joyas, fundas, maquinillas de afeitar texturizadoras, etc.), los gastos de servicio son Venta FINAL. No se permiten reembolsos ni cambios. 

Todas las cizallas Kamisori están cubiertas por nuestra garantía de por vida a menos que se especifique lo contrario. Las cizallas Kamisori están garantizadas para estar completamente libres de defectos de material y mano de obra. Repararemos o reemplazaremos cualquier cizalla que encontremos defectuosa o que funcione mal. Por favor, tenga en cuenta que el desgaste normal, el afilado no autorizado y los productos maltratados o dañados no están cubiertos. Los gastos de envío en ambos sentidos deben ser cubiertos por el cliente y no son responsabilidad de Kamisori.

NOTA: Los servicios de afilado no están incluidos en las compras de cizallas Kamisori.

Si usted está interesado en una devolución o cambio, por favor envíenos un correo electrónico tan pronto como sea posible a support@kamisorishears.com con su número de pedido y una explicación del problema que está experimentando con su artículo.