Alle Kamisori-Scheren fallen unter unsere lebenslange Garantie, sofern nicht anders angegeben. Die Kamisori-Scheren sind garantiert frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. Wir reparieren oder ersetzen jede Schere, die wir für defekt oder nicht funktionsfähig halten. Wir weisen darauf hin, dass normaler Verschleiß, nicht autorisiertes Schärfen und missbrauchte oder beschädigte Produkte nicht abgedeckt sind. Unsere Garantie erstreckt sich nicht auf Oxidation, Rost oder den Kontakt mit chemischen Produkten oder Reinigungsmitteln, die für Metallscheren ungeeignet sind. Die Kosten für den Versand in beide Richtungen müssen vom Kunden getragen werden und fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Kamisori.

BITTE BEACHTEN SIE: Der Schärfdienst ist beim Kauf einer Kamisori-Schere nicht inbegriffen. 

Seit der Gründung unseres Unternehmens vor 15 Jahren haben wir uns eine positive Anerkennung für unseren Kundenservice und unsere Garantien verdient, so dass Sie sich in guten Händen befinden. Um unser Rückgaberecht in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie jedoch unsere Richtlinien verstehen und akzeptieren. Das/die Produkt(e) dürfen nicht beschädigt sein oder Anzeichen von übermäßigem Verschleiß oder Missbrauch aufweisen.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, müssen Sie uns vor der Rückgabe eine E-Mail schicken, damit wir Ihnen die Rückgabeanweisungen und ggf. eine Rückgabeberechtigungsnummer mitteilen können. Alle Bestellungen MÜSSEN innerhalb von 15 Tagen ab dem Datum der Bestellung zurückgeschickt werden, damit wir eine Erstattung oder einen Umtausch vornehmen können.

Die Kosten für den Versand und die Bearbeitung der Ware(n) an uns müssen vom Kunden getragen werden und fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Kamisori. Im Falle eines Umtauschs muss der Kunde die Kosten für den Versand und die Bearbeitung übernehmen, um das/die neue(n) Produkt(e) zu erhalten. Bitte vergewissern Sie sich, dass das/die Produkt(e) gut verpackt ist/sind, um Schäden beim Versand zu vermeiden.

Dies ist nicht verhandelbar und Kamisori behält sich das Recht vor, die letzte Entscheidung zu treffen. Das bedeutet, dass Kamisori sich das Recht vorbehält, die Annahme des Pakets zu verweigern, wenn das/die Produkt(e) nach Ablauf der 15-tägigen Frist zurückgeschickt wird/werden.

BITTE BEACHTEN: Ausverkaufsartikel (Sonderangebote), Messekäufe und sämtliches Zubehör sind ENDVERKAUF. Rückerstattung oder Umtausch sind ausgeschlossen. 

Wenn Sie Ihre Schere an eine andere Partei verkaufen oder Ihre Kamisori-Schere von einem nicht autorisierten Schärfer warten lassen, erlischt jegliche Garantie.

Bei Garantieansprüchen wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst: support@kamisorishears.com und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer und den Namen an, unter dem Sie die Bestellung aufgegeben haben. Das Kundendienstteam antwortet normalerweise innerhalb von 1-2 Werktagen. Falls Sie innerhalb weniger Tage keine Antwort erhalten, überprüfen Sie bitte Ihren Junk-Mail-Ordner. 

Rücksendungen müssen innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt zurückgeschickt werden. Das/die Produkt(e) dürfen nicht beschädigt sein oder Anzeichen von Verschleiß oder Missbrauch aufweisen. Das/die Produkt(e) muss/müssen sauber sein und alle Artikel (einschließlich aller Werbeartikel, der Hülle des Artikels usw.) müssen zurückgegeben werden. Alles, was zurückgegeben wird, muss in einwandfreiem Zustand sein, wenn eine Rückerstattung erwartet wird.

Wenn Sie ein Produkt zurückgeben, müssen Sie uns vor der Rückgabe eine E-Mail schicken, damit wir Ihnen die Rückgabeanweisungen und ggf. eine Rückgabegenehmigungsnummer zukommen lassen können.

Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie die Rückgabeanweisungen gelesen und befolgt haben, bevor Sie Ihr Paket abschicken. Alle Rücksendungen, die nicht entsprechend den Rücksendeanweisungen gekennzeichnet sind, werden bei Ankunft abgelehnt.

Alle Bestellungen MÜSSEN innerhalb von 15 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgeschickt werden, damit wir eine Erstattung oder einen Umtausch vornehmen können. Dies bedeutet, dass wir in der Lage sein müssen, das Datum der Rücksendung anhand der Sendungsverfolgungsinformationen des Pakets zu bestimmen. Bitte vergewissern Sie sich, dass das/die Produkt(e) gut verpackt ist/sind, um Schäden beim Versand zu vermeiden. Wenn das Produkt lose im Paket gefunden wird und aufgrund einer schlechten Verpackung beschädigt ist, ist eine Rückerstattung oder ein Umtausch nicht möglich.

Dies ist nicht verhandelbar und Kamisori behält sich das Recht vor, die letzte Entscheidung zu treffen.

BITTE BEACHTEN SIE: Ausverkaufsartikel (Sonderangebote), Messekäufe, Rasierklingen und sämtliches Zubehör (einschließlich Schmuck, Halfter, Texturierungsrasierer usw.), Servicegebühren sind ENDVERKAUF. Rückerstattungen oder Umtausch sind nicht möglich. 

Alle Kamisori-Scheren fallen unter unsere lebenslange Garantie, sofern nicht anders angegeben. Die Kamisori-Scheren sind garantiert frei von Material- und Verarbeitungsfehlern. Wir reparieren oder ersetzen jede Schere, die wir für defekt oder nicht funktionsfähig halten. Bitte beachten Sie, dass normaler Verschleiß, nicht autorisiertes Schärfen und missbrauchte oder beschädigte Produkte nicht abgedeckt sind. Die Kosten für den Versand in beide Richtungen müssen vom Kunden getragen werden und fallen nicht in den Verantwortungsbereich von Kamisori.

BITTE BEACHTEN SIE: Der Schärfdienst ist beim Kauf einer Kamisori-Schere nicht inbegriffen.

Wenn Sie an einer Rückgabe oder einem Umtausch interessiert sind, senden Sie uns bitte so bald wie möglich eine E-Mail an support@kamisorishears.com mit Ihrer Bestellnummer und einer Erklärung des Problems, das Sie mit Ihrem Artikel haben.